Alerta de Golpes

Nos últimos meses, recebemos diversas denúncias sobre golpistas tentando se passar por vendedores da Mosaic e enganar potenciais clientes da empresa. Usando os nomes de vendedores reais da Mosaic, esses golpistas criaram vários sites falsos, enviaram e-mails e fizeram telefonemas solicitando pedidos em todo o mundo, para diversos produtos de fertilizantes. Para convencer suas vítimas, os golpistas enviam fotos do que eles alegam ser os produtos dos clientes prontos para embarque.  Pedem que suas vítimas assinem documentos e contratos fraudulentos, que podem até parecer autênticos para alguém que não esteja familiarizado com os formulários e procedimentos da Mosaic.  As vítimas transferem o dinheiro para os golpistas e depois entram em contato conosco quando os produtos encomendados por meio dos golpistas não são entregues.   

Seguem algumas dicas para identificar e evitar impostores:  

• Golpistas podem tentar enganar suas vítimas criando sites falsos semelhantes aos sites verdadeiros da Mosaic, mas os números de telefone, endereços de e-mail ou outras informações de contato levam as vítimas aos golpistas que irão roubar seu dinheiro ou suas informações.  
• Vendedores autorizados da Mosaic têm um endereço de e-mail que termina em @mosaicco.com. Um email com domínio parecido, mas não idêntico, provavelmente pertence a um impostor que está tentando enganar você.  
• Da mesma maneira, desconfie do uso de WhatsApp e de outros aplicativos de mensagens de terceiros em sua comunicação com um vendedor Mosaic. Embora alguns vendedores da empresa usem esses canais em alguns mercados e regiões, golpistas também se aproveitam desses canais para ocultar suas identidades e atividades.   
• Se você tiver qualquer dúvida sobre a autenticidade de alguém que afirma ser da Mosaic e solicita um pagamento, recomendamos que você entre em contato conosco para confirmar a identidade e a autoridade dessa pessoa com a qual você está se comunicando. 
• Também é possível achar um distribuidor na América do Norte aqui ou na América do Sul aqui. 

Se você acha que foi vítima de um golpe ou de uma tentativa de golpe, entre em contato conosco para falar sobre isso.  As informações que você apresentar podem ser compartilhadas com as autoridades policiais na investigação e no indiciamento das pessoas responsáveis por esses golpes.  

Se você acha que já forneceu dados pessoais, financeiros, proprietários ou confidenciais a um golpista, considere também entrar em contato com as autoridades policiais locais para obter ajuda.